Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka odnosi się do serwisów internetowych, których operatorem jest PRONEF Bartosz Lewandowski z siedzibą w Poznaniu, os. Czecha 72, 61-289 Poznań, REGON 302068932, NIP 9730740719 (zwanych dalej: „Serwisami”).

Serwisy realizują funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików „cookies” (tzw. “ciasteczka”).

- Poprzez dobrowolnie wprowadzone informacji w formularzach.

- Poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www.

- Poprzez zapisywanie logów dokumentujących procesy rejestracji usług.

- Poprzez zapisywanie logów dokumentujących sposób korzystania z Panelu Klienta.

II. Pliki „cookies”

1. Serwisy korzystają z plików „cookies”. Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisów. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

2. Pliki „cookies” stosujemy w naszych Serwisach w następujących celach:

- tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta z Serwisów, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika.

- utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła

- konfiguracji serwisu umożliwiając ustawienia funkcji i usług w Serwisach.

- określania profilu użytkownika umożliwiające wyświetlanie mu dopasowanych materiałów reklamowych, które są bardziej interesujące dla użytkownika, a także personalizowanie reklam

3. Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji i aktywności na rzecz użytkownika. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.

4. W ramach Serwisów stosujemy „cookies” sesyjne (tymczasowe) oraz stałe. „Cookies” sesyjne przechowywane są na urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika który dysponuje możliwością ich ręcznego usunięcia. „Cookies” stosowane przez partnerów operatora Serwisów podlegają ich własnej polityce prywatności.

5. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” bądź być informowanym o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach i dokumentacji oprogramowania (przeglądarki internetowej).

6. Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

7. Poziom ograniczeń dotyczący stosowania plików „cookies” może wpłynąć na dostępność i funkcjonalności oferowane w Serwisach, aż do zablokowania możliwości ich prawidłowego użytkowania.

III. Informacje w formularzach

1. Serwisy zbierają informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2. Serwisy mogą ponadto zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

3. Dane podane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

5. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK) , lub też podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

IV. Logi serwera WWW

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania serwisem, a przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

- czas nadejścia zapytania,

- informacje o adresie IP,

- informacje o przeglądarce użytkownika,

- czas wysłania odpowiedzi,

- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referrer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

V. Logi procesu rejestracji usług i korzystania z Panelu Klienta

Zapisaniu mogą podlegać informacje takie same, jak w wypadku logów serwera, a także dodatkowe informacje, charakterystyczne dla danego procesu rejestracji lub obsługi panelu, jak na przykład informacje o wywoływanych funkcjach czy też wybieranych parametrach.

Logi wykorzystywane są w procesach obsługi Klientów korzystających z Serwisów oraz w celach statystycznych oraz diagnostycznych.

VI. Udostępnianie danych

Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych i nie są ujawniane osobom trzecim, za wyjątkiem upoważnionych przepisami prawa organów władzy publicznej.